修理のその後のその後 [S01SH]
が、ほんの少しだけ進展がありました(笑)
・2/13 引き取り
・2/24 サービスより、キーボードの傷は有償(1万4千円程度)との電話あり
⇒ 落下等の傷ではなく、スライドで付いた傷なので、無償にすべきだと要求し、折り返し
・3/03 サービスより、外部から強い力がかかり、傷が入ったと判断するので有償との電話あり
⇒ 液晶面には一切傷がないので、その判断では納得出来ず、データを提示して欲しいと要求し、折り返し
今日で、22日経過ですが、だんだん、どうでもよくなってきました。
この対応を目の当たりにして、Kaiser への情熱もほぼ無くなってきてるし(爆)
とりあえず、前回のように折り返し連絡に8日間もかかる事はないよね?と釘は刺しておきました。
修理のその後 [S01SH]
早い方は、4日程度で戻るという事だったんですけど、クレームつけ過ぎたのでしょうか?(笑)
・2/13 引き取り
・2/24 サービスより状況連絡の電話あり
ここで既に12日間もかかっています (^^; が、
・うろこ雲は確認済みで、無償修理予定
・バッテリーのへたりは確認出来ず、そのまま
・キーボードの傷は確認済みで、有償(1万4千円程度)です
えぇ、ここでカッチーンと(笑)
落下等の傷ではなく、スライドで付いた傷なので、無償にすべきだというと折り返しとなり、今日に至ってます。
今日で、17日経過ですが、どうなるでしょうね。
とりあえず、どうしても使いたいという用途もないですし、修理期間中の料金は日割りという説明だったので、ゆっくり待ってますよ。
予約票が到着 [S01SH]
25日の深夜に頼んだのですが、28日には到着と、なかなか早い対応ですね。
し
か
し
これが既存サービスの対応となるとうって変わったように遅いんだ・・・。
純正ポーチ [S01SH]
まぁ、S01SH は今手元に無いから確認できないんですけどね。
とりあえず、PSP-2000 を入れておきましょう(笑)
PSP「プレイステーション・ポータブル」用ポーチ ローズ・ピンク
- 出版社/メーカー: ソニー・コンピュータエンタテインメント
- メディア: Video Game
ワンセグも GPS も付けてないので、すかすかでした。
修理旅立ち [S01SH]
本日の夜の集荷で、S01SH が修理の為に旅立っていきます。
昨夜は、完全消去をして、工場出荷状態に戻してやりました。
まばゆいばかりに青い EM の壁紙とキーボード開閉時のギミック音+青 LED 点灯(購入後、すぐに消灯設定にしてました)に、新鮮さと軽い驚きを感じて、結構使っていたのだなぁと実感。
また、何も追加アプリがないせいか、結構機敏で安定してそうな動作を見せてくれて、その魅力を再認識しました。
これで、ある程度バッテリーがもてば、非常に頼もしい存在になるんですがね。
miniSD カードとストラップを外して、元箱に入れてやり、発送準備は完了です。
そろそろ 1 年の保証期間が終わる事から、他の方の blog でも、修理に出されているようですので、もしかしたら、少々時間がかかるのかもしれませんが、首を長くして待つ事にします。
そういえば、EM の音声サービス開始は 3 月からなのでしたね、この修理期間に、音声端末が発表されたりして!!
修理依頼 [S01SH]
重い腰を上げて、S01SH の修理を依頼しました。
まずは、カスタマーセンターにつながりません。
オンフックで 30 分以上つなぎっぱなしにしてようやくオペレーターが出る始末。
日曜だとしても、ちょっとひどい、これを「サービス」と名乗っていていいのだろうか(笑)
症状は、3 つ。
1. 液晶うろこ雲
斑点のようなものって伝えると、オペレーターから「うろこ雲?」と答えるのですから、非常に有名なのでしょう。
2. キーボードの摺り傷
私の端末では、ENTER key と スライドした時の右上の 2 箇所に大きく付いてます。
メカ設計のミス臭いですが、一応点検という名目にしてます。
3. Battery へたり
最近では、20~30 分で電源が落ちる事も珍しくなく、こちらも点検をお願いしました。
ただ、ここでひと悶着。
「早すぎるとは思いますが、通常の老朽化と判断された場合、新しいバッテリーをお買い求め下さるよう、ご了承下さい」とのたまわれます。
当然納得出来ず、その申し出の矛盾に対する説明を求めました。
次には、「先程と言っている事が変わりますが・・・(忘れました)」だと。
まぁ、結局、押し問答になって、時間もなかったので、こちらが折れました。
ここは、今後の動向を見守りましょう。
代替機はないとの事でしたが、修理中の接続料金は日割りにするとの対応は(当然でしょうけど)好感が持てました。
そうそう、結局 WM6 への Upgrade は、次の音声端末に期待を込め、私は見送ります。
そういえば、返却の目安を聞くのを忘れました。
13 日に旅立つのですが、いつ戻ってきますかねぇ~
HTC LAND [S01SH]
渋谷への野暮用のついでに、HTC LAND に寄ってみました。
あいにく、就活セミナーの真っ最中にぶつかったらしく、X7501 も P3600 も触れずにがっかり。
Pocketgames さんのアクセサリーを見て、アンケートにささっと答えて帰りました。
画像は、アンケートでもらった、ボールペンとストラップ。
メモもあったのですが、帰路で既に娘の落書き帳に変わってしまいました。
で、ここからが本題。
その場で S01SH を持っていることを話したのですが、「EMOBILE には期待していて下さい」との言葉をいただきました。
ほんのちょっとしつこく食い下がったのですが、噂されている HTC のあの端末が本当に導入されるようです。
春(来月か再来月)に期待ですね!
Pdair Stylus [S01SH]
久々のS01SHネタ。
発売時から購入していたんですが、何となく使ってなくて、ようやく使ったんですが、これはいいですね。
程よい重量感が、書きやすさ・タップしやすさは勿論、ほんのちょっと高級感も感じさせてくれます。
これが最高とはいいませんが、S01SHではスタイラスの変更をぜひお勧めします。
快適感がアップしますよ!